clockworkSyarat Penggunaan

Pendaftaran dan Verifikasi Akun

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus membuka akun di platform clockwork melalui halaman pendaftaran kami. Kami meminta informasi dasar seperti nama, alamat email, dan nomor telepon. Setelah pendaftaran awal, kami menjalankan proses verifikasi multi-tahap yang mencakup konfirmasi email, verifikasi nomor telepon, dan upload dokumen identitas resmi (seperti KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya yang diakui di yurisdiksi Anda).

Anda memiliki tanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan terbaru. Jika data Anda berubah—misalnya, Anda pindah ke kota lain seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan—silakan perbarui profil akun Anda melalui pengaturan. Akun Anda adalah milik Anda sepenuhnya, tetapi Anda tidak boleh berbagi kredensial login atau mengizinkan pihak lain menggunakan akun Anda. Kami berhak menutup akun yang kami curigai melibatkan aktivitas penipuan atau berbagi akun.

• 1
  Masukkan informasi dasarTahap 1

  Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon digunakan untuk membuat akun awal Anda di clockwork.

• 2
  Konfirmasi email dan teleponTahap 2

  Kami mengirimkan kode verifikasi ke email dan SMS untuk memastikan kepemilikan akun yang sah.

• 3
  Unggah dokumen identitasTahap 3

  Dokumen resmi seperti KTP atau paspor diperlukan untuk menyelesaikan verifikasi identitas dan membuka akses penuh ke platform kami.

Penyetoran dan Penarikan Dana

Platform clockwork mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk memudahkan penyetoran e-wallet. Kami menerima mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank langsung dari online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Setiap metode memiliki batas minimum dan maksimum yang ditampilkan pada halaman deposit Anda.

Ketika Anda melakukan penyetoran, online payment masuk ke akun clockwork Anda dan langsung tersedia untuk memasang taruhan pada pasar sportsbook, permainan live dealer, slot games, atau kompetisi esports yang kami tawarkan. Kami tidak menerapkan biaya penyetoran tambahan; semua biaya atau komisi ditangani oleh mitra pembayaran Anda.

e-wallet

Sistem QR pembayaran lokal Indonesia yang menghubungkan semua dompet digital dan rekening bank untuk transaksi instan.

Dompet Digital

mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking semuanya didukung dengan periode verifikasi cepat.

Transfer Bank

Transfer langsung dari local payment, online payment, e-wallet, mobile banking dengan waktu kredit yang bervariasi tergantung jam operasional bank.

Penarikan local payment

Penarikan diproses melalui metode pembayaran yang sama yang digunakan untuk penyetoran awal Anda, asalkan akun telah diverifikasi sepenuhnya.

Untuk melakukan penarikan, akun Anda harus sepenuhnya diverifikasi dan Anda harus memiliki saldo yang mencukupi. Kami memproses permintaan penarikan sesuai dengan jadwal operasional kami dan kebijakan keamanan. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau tidak sesuai dengan pola penggunaan normal akun Anda, kami dapat menahan penarikan untuk verifikasi lebih lanjut guna melindungi kedua pihak dari penipuan.

Syarat Taruhan dan Penyelesaian

Kami menyelesaikan taruhan di platform clockwork berdasarkan hasil resmi yang kami terima dari penyedia data pihak ketiga yang terakreditasi. Untuk pasar sportsbook seperti Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan Champions League, hasil ditentukan oleh skor final pertandingan sesuai dengan standar internasional. Untuk permainan live dealer seperti blackjack, roulette, dan Dragon Tiger, hasil ditentukan oleh kartu atau bola yang dibagikan dealer dalam sesi permainan real-time.

Taruhan yang ditempatkan sebelum pertandingan dimulai atau sesi permainan ditutup adalah sah dan akan diselesaikan sesuai dengan peluang yang ditampilkan pada saat penempatan. Jika pertandingan ditangguhkan, dibatalkan, atau diubah kategorinya karena alasan teknis atau peraturan, kami menerapkan kebijakan penyelesaian alternatif yang dirancang untuk adil bagi semua pengguna. Kebijakan ini diterbitkan terpisah dan dapat diakses melalui bagian Bantuan di platform kami.

Kami berkomitmen pada transparansi penuh dalam penyelesaian taruhan—semua hasil didasarkan pada data terverifikasi dan tidak ada bias terhadap pengguna individual.

Perlindungan Data dan Keamanan

Data pribadi Anda disimpan dengan enkripsi tingkat industri dan diakses hanya oleh anggota tim clockwork yang berwenang yang perlu informasi ini untuk menjalankan layanan. Kami tidak menjual, berbagi, atau mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi keamanan platform kami.

Kami menerapkan protokol keamanan berlapis—termasuk autentikasi dua faktor opsional, pembatasan tingkat akses, dan monitoring aktivitas akun—untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Jika Anda curiga akun Anda telah dikompromikan, segera hubungi tim dukungan kami agar kami dapat mengamankan akun Anda.

Akses Yurisdiksi dan Kepatuhan Hukum

Platform clockwork hanya mengoperasikan layanan di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan perjudian daring. Kami tidak menawarkan layanan kami di wilayah di mana perjudian daring dilarang atau dibatasi. Sebagai pengguna, Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform clockwork sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di lokasi Anda.

Jika Anda berdomisili di yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan, kami sarankan Anda tidak mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami berhak menutup akun jika kami mendeteksi bahwa Anda mengakses platform dari lokasi di mana layanan kami tidak diizinkan.

Penyelesaian Sengketa dan Kontak Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang taruhan, penyelesaian, atau akun Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui formulir kontak yang tersedia di bagian Bantuan platform kami. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan dalam waktu yang wajar dan bekerja menuju resolusi yang adil untuk semua pihak yang terlibat.

Syarat-syarat ini berlaku mulai dari tanggal pendaftaran Anda dan terus berlaku selama Anda menggunakan platform clockwork. Kami berhak memperbarui syarat-syarat ini setiap saat dengan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima syarat-syarat yang telah diperbarui.

Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas platform clockwork. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang aman, transparan, dan adil untuk semua pengguna kami di seluruh sportsbook, permainan live dealer, slot games, dan pasar esports yang kami tawarkan.